Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Meisterheft durch Organisationen, Administratoren, Ausbilder und Azubis. Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform akzeptierst du diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

Meisterheft stellt eine digitale Anwendung zur Erstellung, Freigabe und Verwaltung von Ausbildungsnachweisen zur Verfügung. Der konkrete Funktionsumfang kann sich im Rahmen der Weiterentwicklung ändern, solange der vertragswesentliche Zweck erhalten bleibt.

Meisterheft stellt technische Funktionen zur Dokumentation und Organisation bereit und erbringt keine Rechtsberatung. Insbesondere ersetzt die Nutzung der Plattform keine rechtliche Prüfung im Einzelfall.

3. Konten und Verantwortlichkeiten

Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nur zutreffende Angaben zu machen. Organisationen sind für die Vergabe von Rollen und die inhaltliche Nutzung der Plattform innerhalb ihres Betriebs verantwortlich.

Der Kunde (Betrieb) ist verantwortlich dafür, dass von ihm oder seinen Nutzern eingestellte Inhalte, insbesondere Ausbildungsnachweise und Anhänge, nicht gegen geltendes Recht, behördliche Vorgaben oder Rechte Dritter verstoßen.

4. Preise und Abrechnung

Kostenpflichtige Tarife und Laufzeiten richten sich nach dem jeweils gebuchten Paket. Eine Einladung zu einer bestehenden Organisation begründet für eingeladene Nutzer allein keine eigene Zahlungspflicht. Vertragspartner für kostenpflichtige Organisationstarife ist die jeweils buchende Organisation.

5. Zulässige Nutzung

Die Plattform darf nur im Rahmen geltenden Rechts und für legitime Ausbildungs- und Dokumentationszwecke genutzt werden. Missbrauch, unbefugte Zugriffe oder Störungen der technischen Infrastruktur sind unzulässig.

6. Verfügbarkeit und Haftung

Meisterheft wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Eine jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch technisch nicht garantiert werden. Eine Verfügbarkeit von 100 % wird nicht geschuldet; angestrebt wird eine Verfügbarkeit im marktüblichen SaaS-Rahmen von 98-99 % im Jahresmittel.

Der Anbieter haftet nicht für die rechtliche Anerkennung der Berichte durch die jeweilige Kammer (IHK/HWK), sofern die Ablehnung auf inhaltlichen Mängeln beruht.

Zwingende gesetzliche Haftungsregeln bleiben unberührt.

Bei Vertragsende werden die Daten der Organisation und ihrer Nutzer 30 Tage nach Wirksamwerden der Kündigung endgültig gelöscht, sofern kein berechtigter gesetzlicher Aufbewahrungsgrund entgegensteht und sofern innerhalb dieser Frist kein Datenexport angefordert wurde. Signatur- und Nachweisdaten zu freigegebenen Ausbildungsnachweisen (einschließlich signaturbezogener IP-Informationen) können zur Erfüllung rechtlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten abweichend bis zu 2 Jahre vorgehalten werden.

7. Datenschutz und weitere Informationen

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

8. Stand

Diese Nutzungsbedingungen gelten mit Stand April 2026.